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创维网络电视与路由器设置

作者: 来源: 发布时间:2019-09-17 09:49
广州创维电视维修电话

本资料以 windows xp 的操作系统为例。
Q1. PC 连接路由器后,本地连接显示受限制或无连接(有黄色叹号) 如何处理?
A: 当出现如下图显示界面时,表明本地连接 IP 地址没有自动获得到,此时您可以先稍候 一会儿,有时是因为路由器还没有启动完成。

如果提示本地连接受限制或无连接,您可以按照以下步骤处理:
打开网络连接,右键单击本地连接,选择停用。

当本地连接显示禁用以后,再右键单击本地连接,然后点击启用。

1 然后稍待看是否能够获得 IP 地址。
(2)手动添加 IP 地址。默认状态下路由器 LAN 口 IP 地址为 192.168.0.1,手动设置 的 IP 地址可以为 192.168.0.x(x 可以为 2~254 之间任意一数值)。 打开本地连接 属性对话框。

选择 Internet 协议(TCP/IP)后点击属性。
点选“使用下面的 IP 地址”和“使用下面的 DNS 服务器地址”,

2 设置完成后点击确定,本地连接就显示已连接上。

Q2. 在 IE 浏览器地址栏输入 192.168.0.1,无法弹出用户名和密码对话框 ,
A:

1检查电脑是否和 LAN 口(1,2,3,4 口中任意一口)连好,对应的指示灯是否是 亮的
2删除电脑的拨号连接。
3检查 IE 是否设置了代理,如果有请取消。点击浏览器里面的工具→Internet 选项→ 连接,如下图:
点击“局域网设置”确保代理没有被启用。

4退出电脑上安装的防火墙或杀毒软件。
5控制面板→网络连接→本地连接→右键属性,双击 Internet 协议(TCP/IP)进入, 把 IP 和 DNS 都选为自动获取,确定保存。如下图:

重启电脑后再尝试登陆 192.168.0.1 的管理界面。
强制电脑网卡速率为10M Full。
“本地连接”右击“属性”,点击“配置”,点击“高级”,强制为 10M

如果以上操作还是不行,可以尝试复位,方法是参考 Q8

Q3.路由器配置好后,电脑连接路由器不可上网
A:
进入路由器管理界面, 是否有获取到 进入路由器管理界面,点击状态查看 INTERNET 端 IP 是否有获取到

若:状态里INTERNET端的IP为 0.0.0.0

1请检查外网线是否连接到了路由器的 WAN 口。
2确认用户名和密码输入是否正确,请注意区别大小写。并点击”复制计算机的 MAC 地址”

3检查状态/统计,广域网端是否有接收数据

若接收端显示为 0,可能是路由器跟宽带没有连接通,可在“高级/高级网络”尝试把路 由器 internet 端口强制为 10M。设置如下图

若还是不能接收到数据,可尝试换根网线。
外网线直接接电脑,打开电脑的宽带连接图标,重新输入宽带用户名密码,点击拨 号连接。若拨号不成功,请联系运营商查检外线及用户密码
若拨号成功表示宽带用户名密码及外网都没问题,向运营商咨询是否存在封锁。
6复位路由器重新设置。 地址,但通过路由器无法上网的解决方法。

若:PPPOE 获取到 IP 地址,但通过路由器无法上网的解决方法。
1. 查看本址连接(无线连接)IP 地址是否为自动获取。
控制面板→网络连接→本地连接→右键属性,双击 Internet 协议(TCP/IP)进入,把 IP 和 DNS 都选为自动获取,确定保存。如下图:

点选“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”,然后点击确定。
2. 查看 INTERNET 属性设置。
打开 IE 浏览器选择“工具/inertnet 选项/连接/局域网设置”以下选项不能勾选。
如下图:

3.退出防火墙或杀毒软件.
4尝试换个浏览器上网

Q4: 无线网卡找不到无线信号,提示“区域中找不到无线网络,请确定您的无线开关已启用”的处理方法。
A:
控制面板→网络连接→无线网络连接→右击选择“查看可用的无线连接”,若提示区域 中找不到可用的无线网络,请按如下步骤检查
1.如果是笔记本内置无线网卡,先确定是否有无线开关,并确定无线开关已打开。 (可以与笔记本厂商确认或者查看笔记本说明书)
2.无线网卡和路由器放在同一个房间,中间不要有障碍物,近距离试试。如果能看 见周围其他的网络,惟独自己要连的网络看不见,请尝试更改其它信道(如 1 或 11) .

选择“安装/无线安装手动无线因特网安装”把信道改为 1 或 11(也可以选其它任一信道)

3查看无线设置是否“启用隐藏无线”

4尝试对路由器进行断电重启操作。
5复位路由器

Q5:无线网卡能找到无线信号,但始终连接不上,或显示无线网络已连接,但无法通过路由器上网的处理方法。
A:
控制面板→网络连接→无线网络连接→右击选择“查看可用的无线连接”,能找到“无线网络,但选中并点击连接后始终连接不上的情况。

1. 在上图中点击更改高级设置。 在弹出的“无线网络连接 属性”对话框中进行如下操作。
删除掉首选网络里的所有连接过的信息,首选网络里保持空白。
如下图,点击“无线网络配置”选项卡,然后选中首选网络中的无线网络配置式,点击 删除,将其逐个删除,最后点击确定。

完成后点击查看无线网络,重新刷新网络列表,重新连接网络。
检查无线是否有做加密,密码是否正确,可以通过“无线设置”选项查看当前的 无线安全密码。

Q6: 无线信号不稳定,出现经常中断解决办法 :
A:
1 查看无线网卡无线路由器是否在同一个房间使用,如果中间隔了类似于墙体的障碍 物,建议让无线网卡和路由器在近距离无障碍物的情况下使用,确定是否是障碍物 的造成信号衰减引起的不稳定。
2 如果周围有其他无线设备,或者是微波炉,无绳电话(2.4GHZ,微波传输的设备) 由于不同无线设备若采用相同或相近的信道,会对各自信号产生影响,这时可以尝试更改信道或关闭此无线设备。如下图:
选择“安装/无线安装手动无线因特网安装”把信道改为 1 或 11(也可以选其它任一信 道)

3以上操作如果都不能解决,可以把设备做复位
Q7:路由器的复位方法(忘记登录管理界面密码的处理方法)
A:
如果您忘记了登录路由器配置界面的用户名或者密码,此时您可以通过物理复位的方法 使路由器恢复到出厂默认值,从而使登录用户名和密码变为 admin 和空。
复位的具体方法如下:
带电的情况下,用尖状硬物按住电源插孔旁边的 reset 键 5-8 秒左右。

注:进行路由器复位之前请您确认您之前所做的配置参数,您有所保留备份,比如您如果是PPPoE 使用者,您还留有个该帐号和密码等信息。

Q8:路由器设置成功后有一部份网页打不开,或都某一个网页打不开的处理方法。
A:
路由器设置成功后,测试可以上网,但发现某些个别网站找不开。这种现像通常可以更 改路由器的 MTU 值来解决。
登陆路由器管理界面,选择:“手动设置/手动因特网连接安装”选择相符的因特网连 接类型,如静态 IP。
如下图:

默认 MTU 值为 1500,可按此值为基础值,每次 10 倍递减更改。如改为 1490,1480 等。

Q10:WEB 认证上网方式的配置方法 WEB 认证分以下两种情况
A:
1. ISP 给用户提供了一组固定 IP 地址,同时还有用户名和密码,并且用户名和密码需要用 专用的认证软件才能拨号.或者在打开浏览器上网的时候会弹出认证的界面要求输 入用户名和密码。配置方法如下:
(1).设置 ISP 提供的固定地址。选择“手动设置/手动 INERTNET 网连接安装”填入 ISP 提供的固定 IP 地址。并“复制 MAC 地址”

(2).用 ISP 提供的软件连接上网,或打开 IE 浏览器,输入用户名和密码。

2. ISP 给用户提供的是动态 IP 地址上网,同时提供了用户名和密码,并且用户名和密 码需要用专用的认证软件才能拨号.或者在打开浏览器上网的时候会弹出认证的界 面要求输入用户名和密码。配置方法如下:
(1)设置 ISP 提供的固定地址。选择“手动设置/手动 INERTNET 网连接安装”选择 动态 IP 地址,并“复制 MAC 地址”

(2).用 ISP 提供的软件连接上网,或打开 IE 浏览器,输入用户名和密码。
注:此种上网方式由于认证类型较多,不属于路由器标准的几种上网方式,所以有可能 不支持。遇到此类上网方式,可尝试用该方法设置。

Q9:配置好路由器后,电视仍不能点插网络节目.
A:
1 先用电脑连接路由器测试上网,若可以确认路由器端配置无问题,若不可参 看 FAQ3
2 网络电视是否连接上了路由器,有无获取到 IP。
3 若电脑通过路由器可以上网了,查网络是否对 BT 下载作了限制,请解除对 BT 下载限制后方能正常使用,请与网络运营商联系》

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